Desarrollar el potencial: 5 consejos para fomentar una cultura de mentalidad de crecimiento

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La característica más importante para crecer es una curiosidad insaciable.

— Jennifer Colosimo, presidenta de la división empresarial de FranklinCovey

Mantener una mentalidad de crecimiento puede ser clave para desarrollar su propia eficacia. La psicóloga Carol Dweck acuñó este término en su libro Mindset (2007). Una mentalidad de crecimiento es la creencia de que las habilidades y la inteligencia pueden desarrollarse mediante el esfuerzo, la práctica y el aprendizaje.

Las personas con esta mentalidad aceptan los retos, persisten ante las dificultades y ven el fracaso como una oportunidad para mejorar. Consideran que su potencial no está limitado, sino que pueden progresar constantemente si adoptan una actitud positiva y buscan oportunidades de mejora.

Aunque algunas personas ya muestran de forma natural estas actitudes, también es posible aprender y desarrollar esta mentalidad. ¿Cómo puede usted reconocer su propia mentalidad? ¿Qué ventajas tiene desarrollar este enfoque? ¿Cómo puede aplicarlo usted mismo, en su equipo o en toda su organización?

Mentalidad de Crecimiento vs Mentalidad Fija

La mayoría de las personas tienen una mentalidad fija o una mentalidad de crecimiento. Comprender la diferencia entre ambas es fundamental para fomentar una cultura de mejora continua y potenciar la eficacia individual.

Creencia en habilidades fijas:
Quienes tienen una mentalidad fija piensan que su inteligencia y capacidades no pueden cambiar. En cambio, quienes adoptan una mentalidad de crecimiento creen que pueden mejorar con esfuerzo y dedicación. Además, se enfocan en aquello que pueden controlar (su Círculo de Influencia®), y no en factores externos incontrolables (Círculo de Preocupación®).

Evitar los retos:
Las personas con mentalidad fija suelen evitar desafíos por miedo a fracasar. En cambio, quienes tienen una mentalidad de crecimiento ven los retos como oportunidades de aprendizaje.

Miedo al esfuerzo:
Una mentalidad fija considera que el esfuerzo no sirve de nada si no se tiene talento natural. Por el contrario, la mentalidad de crecimiento valora el esfuerzo como el camino hacia el éxito.

Reacción negativa ante los fracasos:
Las personas con mentalidad fija interpretan los contratiempos como una prueba de sus límites. Las de mentalidad de crecimiento los ven como una forma de aprender y mejorar.

Rechazo a la retroalimentación:
Quienes tienen una mentalidad fija suelen ignorar o defenderse ante las críticas, considerándolas un ataque personal. En cambio, quienes tienen mentalidad de crecimiento agradecen la retroalimentación como herramienta de mejora.

Comparaciones y celos:
Una mentalidad fija favorece la envidia y las comparaciones. Una mentalidad de crecimiento promueve el aprendizaje colaborativo. Quienes tienen esta mentalidad suelen también tener una actitud de abundancia: creen que hay suficiente para todos.

Visión limitada del desarrollo personal:
Las personas con mentalidad fija creen que tienen un tope. Quienes adoptan la mentalidad de crecimiento comprenden que su potencial es ilimitado.

Desventajas de una Mentalidad Fija

Una mentalidad fija puede limitar seriamente tanto el crecimiento personal como el organizativo. Las personas se estancan en sus capacidades actuales y evitan nuevas oportunidades. Temen a los errores y rechazan la retroalimentación, lo que bloquea la innovación y el progreso.

Por el contrario, quienes adoptan una mentalidad de crecimiento consiguen más, ya que dedican su energía a aprender en lugar de frenarse por miedo al fracaso o a las críticas.

Trampas Comunes de la Mentalidad Fija

Para avanzar hacia una cultura de mentalidad de crecimiento, es importante reconocer y evitar estas trampas comunes:

  • Etiquetar habilidades: No clasifique a las personas como “con talento natural” o “no aptas”, ya que eso refuerza la mentalidad fija.
  • Enfocarse en los resultados: Valorar solo los resultados y no el esfuerzo desincentiva el riesgo y la experimentación.
  • Penalizar los errores: Evite un entorno donde equivocarse se castigue con vergüenza. Los errores deben verse como oportunidades de aprendizaje.
  • Retroalimentación desequilibrada: Solo dar críticas positivas o negativas puede distorsionar la percepción de las propias capacidades. La retroalimentación equilibrada fomenta el crecimiento.

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Elementos Clave de una Mentalidad de Crecimiento

Ya sea usted un líder que quiere inspirar a su equipo o un profesional que busca mejorar su eficacia personal, puede fomentar una mentalidad de crecimiento si incorpora los siguientes elementos:

Creer en la Capacidad de Mejorar

La base de una mentalidad de crecimiento es creer que el desarrollo es posible. Esta creencia motiva a las personas a asumir retos, buscar nuevas experiencias y persistir para mejorar habilidades y conocimientos.

Desarrollar una Actitud Positiva y Resiliente

Una actitud optimista ayuda a mantener el enfoque y la motivación incluso ante obstáculos. Aprender a responder de forma consciente y emocionalmente inteligente a los desafíos, centrándose en lo que se puede controlar, es una señal clara de mentalidad de crecimiento.

Aceptar los Retos

Los retos se ven como una oportunidad para salir de la zona de confort y aprender algo nuevo. En lugar de evitarlos, se enfrentan con determinación y entusiasmo.

Valorar el Esfuerzo y la Persistencia

El éxito no depende solo del talento. En una cultura con mentalidad de crecimiento se valora más el esfuerzo constante que la habilidad innata. La perseverancia se premia.

Aprender del Fracaso y los Errores

Los fracasos no son el final del camino, sino parte del proceso. En lugar de rendirse, se analizan los errores, se aprende de ellos y se aplican las lecciones aprendidas en futuras situaciones.

Buscar Retroalimentación y Crítica Constructiva

La retroalimentación es vital para el desarrollo. La crítica bien formulada permite a las personas conocer sus puntos fuertes y áreas de mejora. Las organizaciones con esta cultura crean canales para recibir y ofrecer retroalimentación constante.

Apostar por el Aprendizaje Continuo

El aprendizaje constante es esencial. Las personas y organizaciones con mentalidad de crecimiento nunca dejan de aprender, buscan nuevas habilidades y evolucionan con el tiempo.

Beneficios Organizativos de una Cultura de Mentalidad de Crecimiento

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Las organizaciones son organismos vivos que cambian, crecen y se alimentan de la mejora continua.

— Patrick Maguire, vicepresidente de contenido de FranklinCovey

Aunque las personas pueden desarrollar esta mentalidad por sí mismas, su impacto es mucho mayor cuando toda la organización fomenta una cultura orientada al aprendizaje. Esta cultura aporta los siguientes beneficios:

Mayor Resiliencia y Capacidad de Adaptación

Una mentalidad de crecimiento permite enfrentar mejor el cambio. Ayuda a los empleados a recuperarse de los contratiempos, adaptarse a lo nuevo y seguir aprendiendo.

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Aprendizaje y Desarrollo de Habilidades

Una organización que fomenta el aprendizaje continuo facilita que sus empleados adquieran nuevas competencias, aprovechen la formación profesional y se mantengan al día en su sector. Herramientas como FranklinCovey Impact Platform pueden apoyar este desarrollo.

Mejora en la Resolución de Problemas

Las personas con mentalidad de crecimiento abordan los problemas con creatividad y persistencia. Además, saben que el trabajo en equipo y la colaboración aportan soluciones mejores que las que uno solo puede idear.

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Relaciones y Colaboración Más Fuertes

Los equipos con mentalidad de crecimiento suelen tener mejor comunicación. Sus miembros aceptan diferentes puntos de vista, comparten conocimientos y se apoyan mutuamente, creando un entorno laboral más saludable y eficaz.

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Más Motivación y Logro de Objetivos

Las investigaciones indican que los empleados con mentalidad de crecimiento rinden mejor. Están más motivados, asumen retos, buscan crecer y conectan más con su trabajo, lo que mejora el rendimiento general.

5 Consejos para Fomentar una Cultura de Mentalidad de Crecimiento

Los beneficios de una mentalidad de crecimiento son claros. Pero ¿cómo puede usted, como líder, alentar a su equipo a adoptar esta mentalidad? ¿Y cómo puede una organización crear el entorno adecuado?

1. Establezca Objetivos Realistas pero Retadores

Ayude a sus empleados a fijar metas claras que les saquen de su zona de confort, pero que sean alcanzables. Esto da dirección, motivación y sentido de logro. Asegúrese de comunicar estos objetivos y mantener un sistema de seguimiento y compromiso. Herramientas como Las 4 Disciplinas de Ejecución® pueden ayudar a crear una cultura estratégica y orientada al crecimiento.

2. Priorice el Desarrollo del Empleado

Ofrezca oportunidades de formación continua como talleres, mentorías o programas de desarrollo profesional. Esto mantiene a las personas motivadas y comprometidas con su crecimiento. Programas como FranklinCovey All Access Pass® son útiles para cultivar una mentalidad de crecimiento.

3. Forme Líderes Excepcionales

Los líderes deben ser ejemplo de mentalidad de crecimiento. Esto implica aceptar los retos, aprender de la retroalimentación y apoyar el desarrollo del equipo. También deben construir confianza, guiar en momentos difíciles y ofrecer visión de futuro.

4. Cree una Cultura Organizativa Ganadora

Fomente una cultura que celebre el esfuerzo, la resiliencia y la mejora continua. Reconozca a quienes demuestran mentalidad de crecimiento. Promueva el trabajo colaborativo y escuche todas las voces dentro de la organización para lograr un entorno inclusivo.

5. Gestione el Cambio de Forma Eficaz

Prepare a su organización para el cambio con una mentalidad positiva. Anime a los empleados a ver los cambios como oportunidades de innovación. Enseñe herramientas como el Modelo de Cambio para guiar a los equipos paso a paso durante cualquier proceso de transformación.

Adoptar una Cultura de Mentalidad de Crecimiento en su Organización

Fomentar una cultura de mentalidad de crecimiento puede liberar todo el potencial de sus empleados. Esto se traduce en más resiliencia, mejor aprendizaje, mayor colaboración, motivación y creatividad.

Aplicando estrategias como fijar objetivos adecuados, priorizar el desarrollo del talento o formar líderes con visión, podrá crear un entorno donde la mejora continua y la innovación sean parte natural del día a día.

En FranklinCovey, le ayudamos a desbloquear el liderazgo, fortalecer la autogestión y construir una cultura ganadora basada en los principios de la mentalidad de crecimiento.

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